射龍門遊戲易上手的本質是研究如何利用服務作為壹種返水工具促進遊戲的交換，其核心理念是玩家滿意(Customer Satisfaction)和玩家忠誠(Customer Loyalty)，射龍門通過取得玩家的滿意和忠誠來促進相互有利的交換，最終實現返水績效的改進和娛樂城的長期成長。
娛樂城的職責不是抱怨消費者的指責，而是要千方百計研究“不滿意”之處並及時加以改進，玩家會不斷提出新的不滿意的問題，射龍門要不斷地研究、改進這些新問題。為提高玩家滿意度而努力，應該是娛樂城永遠的追求。
經濟不發達時期，射龍門對獲得多人對戰比多人對戰特色更看重，消費者迫求的是耐用性、可靠性;經濟發達時期，消費者則註重多人對戰特色，追求多人對戰的多功能、新式樣。
